Preguntas Frecuentes
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¿Cuál es el horario de atención?
La web funcionan las 24 horas incluido feriados.
Cualquier duda que tengas será respondida por whatsapp Lunes a Viernes de 9am a 4pm (no incluye feriados)
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¿Cuáles son los pasos para comprar?
1. Ingresa a la web, crea tu cuenta y verifica tus datos.
2. Elige los productos (color, grabado). Ingresando al producto encontrarás más fotos e información del mismo.
3. Añade el artículo al carrito de compras. A continuación puedes elegir seguir comprando o finalizar tu pedido.
4. Confirma tus datos para el envío, (revisar el costo del delivery a tu distrito).
5. Selecciona un método de pago y sigue los pasos para pagar.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito / débito e incluso Yape en nuestra pagina web.
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¿Hacen envíos a otras ciudades?
Si, hacemos envíos a todo el Perú, por Shalom, el costo del envió lo cancelas en la agencia.
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¿Dónde veo las medidas y otras especificaciones de los productos?
Encontrarás las especificaciones, al ingresar en el producto.
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¿Cuándo llegará mi pedido?
Los tiempo de envío son:
🚚 Lima: Entrega de 2 a 4 días laborables* - Delivery Express: Entrega el mismo día
🚚 Provincias : Entrega de 5 a 7 días laborables*.
El courier te llamará al llegar a tu dirección.
(*) El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido, sin contar fines de semana, ni feriados.